商品分類
依品牌分類
Octopus Dremel ENGINEER Bosch博世 EDSYN KILEWS Busch 貝印 SUNFLAG 金世博 瑞士魚 LION
更多品牌
筆型小電鑽
ENGINEER 日本電子工具產品
聯結站內
產品說明
配送常見問題
  • 可選擇的配送方式有那些?
  • 請問運費如何計算?
  • 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
  • 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?
  • 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
  • 可否至門市取貨?
  • 可選擇的配送方式有那些?

    您在本站上訂購的商品,我們將以最快的速度為您以貨運或郵局方式寄出,配送範圍目前限於台灣本島地區;外島地區將以郵局配送。物流配送時間依照地區不同,約需2~5個工作天,若您需要指定到貨時間,請於付款後與客服人員聯繫。

    ※ 宅配人員僅提供送件的服務,若您對收到的商品有任何問題,請直接與鋼咕工具王客服人員連絡,配送人員是無法為您辦理退換貨喔!

     

     

     

  • 請問運費如何計算?

    1. 台灣本島訂購商品,單筆滿888元,即享有免運費優惠。
        純商品金額購物未滿888元(887元以下),單筆訂單將酌收80元物流費。
    2. 
    台灣外島訂購商品,單筆滿1500元,即享有免運費優惠。
        純商品金額購物未滿1500元(1499元以下),單筆訂單將酌收160元物流費。

    ※ 如因退貨造成該筆訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時扣除物流費。

     不同訂單金額恕無法合併計算,請您取消訂單後重新下單。

     

     

     

  • 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?

    在訂單成立後,系統無法修改訂單的品項數量、收件人或寄件地址等資料,若您尚未付款,您可以直接到「歷史訂單」中,將該筆訂單取消,再重新下單即可。提醒您,若您取消訂單後重新訂購,其商品庫存將依當時頁面為主!

    若您已完成付款動作,訂單即進入出貨程序,為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,系統上無法做取消訂單的操作。請來電由客服人員協助您做攔件處理,本狀況不一定能攔件成功,如包裹已轉交物流公司,則無法為您取消訂單。

    提醒您,在送出訂單前,請多加確認商品數量及規格,以減少無法修改訂單所造成的困擾喔! 

     

     

     

  • 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?

    鋼咕工具王目前尚不提供其他國家之商品寄送,台灣外島將以郵局配送,不便之處敬請見諒。

     

     

     

  • 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

    常態的出貨時間為:當天下午四點前下單並完成付款,當天出貨。
    但請務必注意:週六日及例假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。

    原則上常態的收單截止時間為週一至週五 pm16:00,超過pm16:00則出貨時間多加一天。
    但請務必注意:週六日及例假日不出貨,實際出貨時間仍將依訂單量調節可能延後出貨。

     

     

     

  • 可否至門市取貨?

     鋼咕工具王的庫存及物流作業是委外處理因此無法到店取貨,一律都是透過郵局或貨運公司協助配送。造成您的不便敬請見諒。

     

     

     

聯絡方式
 線上諮詢表單
 電話:02-2299-2299
 信箱:sales@kung-gu.com.tw
營業時間
 8:40 ~ 17:30 (週一到週五)
 週末 例假日全休

創客工具

飛行器組裝工具